Şirket Politikası

1. Kalite Politikamız

ELS Garage olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Her araç satışında:

• Detaylı ekspertiz raporu
• Şeffaf araç geçmişi
• Profesyonel teknik inceleme
• Güvenilir değerleme hizmeti

2. Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Bu kapsamda:

• 7/24 müşteri desteği
• Satış sonrası destek hizmetleri
• Şeffaf fiyatlandırma politikası
• Profesyonel danışmanlık hizmeti

3. Garanti Politikası

Sattığımız tüm araçlarda:

• 3.000 KM garanti
• 6 ay süre garantisi
• Motor ve mekanik parça garantisi
• Yol yardım desteği

4. İade ve Değişim

Müşteri memnuniyetini sağlamak için:

• 14 gün içinde iade imkanı
• Koşullu değişim hakkı
• Şeffaf iade prosedürü